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万家乐张雷:趁势翱翔 走在风口上的壁挂炉产业

作者:habao 来源: 日期:2015-6-10 9:15:23 人气: 标签:行业新闻网

  ——万家乐壁挂炉销售总监张雷采访录慧聪供热采暖网近日,“万家乐壁挂炉杯”2015年度第七届中国供热采暖行业品牌盛会战略合作新闻发布会在广州紫园商务大厦慧聪分公司隆重举行。万家乐热能科技有限公司营销总经理谌厚榕先生、慧聪网暖通事业部总经理彭初力先生,万家乐壁挂炉营销部长张雷先生以及腾讯、网易、新浪、搜狐、凤凰网、羊城地铁报等众多共同出席了此次发布会。会后,慧聪供热采暖网记者借机采访万家乐壁挂炉销售总监张雷先生,进一步探索万家乐壁挂炉与慧聪网本次合作背后的契机与渊源。

  万家乐壁挂炉营销部长张雷先生

  在“互联网+”的道上奔跑2014年10月,中国最大的壁挂炉热能产业园——万家乐壁挂炉湖南长沙生产正式投产;2015年3月26日,万家乐壁挂炉首届财富峰会于湖南长沙盛大召开;5月13日,万家乐壁挂炉成为慧聪网2015年度第七届中国供热采暖行业品牌盛会活动的总冠名商……在意欲腾飞之际,万家乐壁挂炉公司选择互联网电子商务企业慧聪网旗下的慧聪供热采暖网作为其合作伙伴。在践行“互联网+”的道上,和其他制造业相比,年轻后发的万家乐壁挂炉无疑已经领先一步走在了最前面。“互联网不但是无法的时代潮流,更重要的是其所带来的产品力、品牌力是传统营销手段无法企及的”张雷表示。在二十多年的发展历程中,慧聪网积累了深厚的经销商资源,拥有了强大的产品力、品牌力,建立了线上线下的交易平台。“互联网+制造”是未来传统企业发展转型的趋势。因此,万家乐壁挂炉将借助慧聪网等互联网资源,全面开展线上业务,实现线上、线下的融合,形成合力,为万家乐壁挂炉经销商提供创新的盈利模式,让产品的购买与使用更加方便快捷。在“售后服务”的跑道上领先除了前期产品与品牌的传推广之外,据了解,万家乐壁挂炉旗舰店还将进驻慧聪暖通制冷商场,开通网上销售渠道。谈及空调、采暖设备等大型暖通产品的线上销售,产品的售后服务无疑是每一个企业都无法的问题。那万家乐壁挂炉又将如何给用户一个满意的解决方案?至今,不少壁挂炉品牌的经销商身兼产品的售后服务工作。但万家乐经销团队与万家乐壁挂炉售后服务团队却是分离的。万家乐壁挂炉不仅拥有遍布全国的经销渠道网络,同时还建立了密集的售后服务网络。售后服务管理中心设立在万家乐壁挂炉湖南长沙总部,统一管理整个售后服务团队。在这里,每一个用户的都被及时派送到相应的售后服务点。公司总部可所有的产品售后问题,这无疑对万家乐壁挂炉产品的改进具有极大的帮助。

  万家乐壁挂炉长沙生产

  “快速响应,优质服务”的,万家乐壁挂炉全国服务中心拥有包括呼叫中心在内的近4500人的服务团队,可提供724小时的及时服务。于此同时,壁挂炉技术人员均有国家认可的燃气具或壁挂炉安装维修资质。除了完善的售后服务系统,在产品安装过程中,万家乐壁挂炉的技术人员还会对用户进行简单的产品培训以及产品售后服务政策的。在“荆棘丛生”的途上进取壁挂炉产业虽然是一个节能环保、前景巨大的新兴的行业,但同时也面临传统产业的挑战。“在供暖方面,壁挂炉受到集中供暖的挑战”张雷如是道。除了行业整体所面临的挑战,万家乐壁挂炉同样面临来自同行的竞争。外资品牌在很早之前就进入了壁挂炉产业,至今已形成一定的品牌知名度与品牌影响力。据统计,即使在壁挂炉产业起步不久的中国现已形成大大小小近百个品牌。即使面临来自国内国外、行内行外的挑战,张雷却依然相当自信。近年来,国内燃气壁挂炉产品的整体销量一直稳中有升。万家乐壁挂炉业绩也一直处于增长态势。2014年,万家乐的销售增幅高于行业增幅。据介绍,国际上最先进的CO2空气能热泵采暖热水技术已落户万家乐。在零下二十度还能实现300%的热效率,可覆盖国内天然气未普及的区域。随着南方地区供暖市场的快速成熟,消费者节能环保意识以及对壁挂炉产品认知度的进一步提高,中国燃气采暖热水炉市场短期将出现井喷,并达到一个快速增长的阶段,万家乐壁挂炉看到整个行业的巨大需求和发展。2015年,万家乐壁挂炉将从产品、品牌、营销三位立体推进市场,实现内销增长不低于50%,三年内突破十亿元的目标。”站在更高的起点,看的更远的万家乐壁挂炉不仅看到了壁挂了行业所蕴藏的巨大商机,更看到了互联网所具备的品牌推广能力以及电子商务这一股势不可挡的发展推力。

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