中关村在线日前夕，中关村在线电脑事业部进行了为期一个月的售后摸底大调查，主要涉及品牌包括联想、惠普、戴尔、华硕、雷神、机械师、机械、神舟、炫龙、宏碁十大品牌。调查分为线上调查与线下走访两个大部分，并对…
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服务支持 作者：
habao 日期：
2018-04-09 18.04.55 点击：
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02011年，在做售后暗访的时候，曾以两个主要部分来考核厂商售后的关键性指标，一个是售后网点的便利程度与分布数量，而另外一个则是400电线年之后，PC厂商迎来大洗牌，售后服务方式也变得多样化，比如线上解决产品问题…
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服务支持 作者：
habao 日期：
2018-04-09 18.04.47 点击：
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