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春节前后衡水市961890群众服务热线次

作者:habao 来源: 日期:2018-3-14 7:01:21 人气: 标签:服务热线电话

  衡水新闻网衡水晚报讯(记者朱微)昨日,记者从961890群众服务热线群众服务热线小时值班制度,接听群众,15日至21日共接到市民电线日下午,当大多数人沉浸在春节的欢乐气氛中时,市区政通街市委党校家属院的供水主管道突然破裂,导致整个小区停水。居民给961890群众服务热线打来电话,“眼瞅着就要准备晚饭了,可小区突然断水。”电话里的声音十分焦急,工作人员立即将转至供水部门。市自来水公司人员立即组织抢修,于20日恢复小区正常供水。节日期间,市民小刘和小夏打车外出,着实体验了一把“人在囧途”。19日下午,小刘在衡水火车站附近,准备乘坐出租车到永安与中心街交叉口附近。“我先拦下了一辆出租车,但是司机只问了问我目的地,就告诉我不去,他只拉长途乘客。后来,我又坐上了另一辆出租车,但司机却不打表,原本10元的程要价15元。”景县的小夏在21日晚乘车,打算从安陵镇榆杭村到玉泉庄村,令他的是,仅一公里的程却被出租车司机索要了50元车费。961890群众服务热线的工作人员认真了解后,将情况反映给城运等相关部门处理。

  经初步统计,春节前后,市民投诉的焦点主要集中在供水、供电、供暖、供气不正常等方面以及出租车拒载、随意涨价,部分企业拖欠务工人员工资等问题。大部分都及时得到了处理。

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