400电话不仅是企业对外沟通的重要途径，也是企业服务形象的集中体现。2016年9月，三棵树400呼叫中心正式成立并上线服务热线的全面升级，亦是“以用户为中心”的最好诠释。 近年来，三棵树在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得了可喜的发展成绩。企业规模逐渐扩张，用户的服务需要自然与日俱增。以往，三棵树的400热线分散至各个部门接听，对用户来说较为繁琐，管理体系也有待完善。为了给用户提供高效的服务和便捷的沟通，同时建立良好的双向联络，三棵树把400呼叫中心的运作提上重要日程。
三棵树400呼叫中心的成立，不仅打通企业内部平台，实现专人专岗的对接模式，还将电话、官网、电商、微信等多个渠道组合运营，让用户能够“找到人”、“找对人”。据悉，三棵树400业务目前的支持范围为：产品咨询、招商加盟咨询、意见与投诉、查咨询、订单生产进度查询、物流信息查询、网络购物咨询、马上住业务咨询等等。除了提供400电线呼叫中心还在非工作时间开通用户留言功能，并且对区域市场、微信、微博、官网的在线留言及服务述求进行统一处理。
本着“以用户为中心”的核心价值观，三棵树400呼叫中心将快速准确地满足用户需求，显著提高整体服务水平，全面升级客户满意度。另一方面，企业还将建立用户服务档案和资料库，定制专属的服务对策，促进用户的品牌忠诚。 前两天在朋友家看到她的梳妆台，一眼就很喜欢，外形设计有点像钢琴设计那种，朋友说是全友家居的 想换张床，跑了好几个家具店，觉得全友家居马赛生活不错，不过这么系列好像全是原木色，没有其他颜色吗 家里新房已经到了软装环节了，我女朋友看上了全友家居马赛生活，请问下这个系列用的是什么材质呢？ 想买全友家居新上市的那款臻木系列书架和茶几，我一个二十几岁的姑娘买这种古朴的中式家具是不是不太合适
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