据国家统计局统计,截至2017年底,我国60岁及以上人口数为2.4亿人,占总人口的17.3%。我国患有慢性病的老年人有1.5亿,占老年人总数的65%,失能、半失能的老年人4000万左右。失能、高龄、空巢老人的增多,使得很多带病的老年人对上门护理服务需求激增。 2月12日,国家卫生健康委发布《国家卫生健康委办公厅关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》,对“互联网+护理服务”的提供主体、服务对象、服务项目、服务行为、服务管理、第三方信息技术平台、相关责任、风险防控、支撑机制等提出原则性要求,并确定市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省作为“互联网+护理服务”试点省份。其他省份结合实际情况选取试点城市或地区开展试点工作。 通知指出,“互联网+护理服务”重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群,提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育、安宁疗护等方面的护理服务。 通知指出,试点地区应当结合实际,在调查研究群众服务需求,充分评估因素和执业风险的基础上,组织制订本地区“互联网+护理服务”项目。原则上,服务项目以需求量大、医疗风险低、易操作实施的技术为宜,可以使用“正面清单”和“负面清单”相结合的方式予以明确。 通知明确,试点医疗机构在提供“互联网+护理服务”前对申请者进行首诊,对其疾病情况、健康需求等情况进行评估。经评估认为可以提供“互联网+护理服务”的,可派出具备相应资质和技术能力的提供相关服务。 目前护理行业的瓶颈主要在于病人离院后的休养和恢复,护理人员介入帮助他们休养和恢复,除了良好的服务能力之外,还需要较为丰富的专业知识。其实,无论是护理员还是,这些优势资源是不缺的,但他们分布在各类医院和医疗机构中,关键是需要良好的平台进行资源整合,实现优势资源的整合和有效分配。 其实,在这则通知下达前,行业内已有不少企业正在提供高质量的医疗上门服务。以专业到家护理平台“E护通”为例,从2016年起至今,已有领先行业标准3年余的服务经验。 据悉,E护通线下已覆盖江浙沪近百家合作医院,拥有近5000名护理员,500名执业,500名医生专家,是首批获得上海居家医护服务执照的企业。目前,可提供、护理员上门的预约服务,覆盖家庭日常照护、慰藉、老人助浴等护理服务;导尿管护理、造口护理、骨折护理、压疮护理及换药、皮下注射、肿瘤病人PICC导管、孕妇黄体酮注射等专业服务,此外还有丰富的专业单项服务,如健康陪诊、理疗按摩、母婴护理、康复护理等。 E护通创始人兼CEO许伟祺表示,E护通严格要求、纹身的忌讳和讲究护理员要提供专业资格认证及护理专项经验,以服务质量,并满足患者多样化的服务需求,减轻患者担忧。平台和医院挂钩,经过细致考察,上门护理员的服务质量和业务水平;同时也通过平台的大数据采集和分析,实现对护理员的考量和评价。 通知下发后,许伟祺认为这是意识到目前老百姓切身护理需求和困难的举动,是一件利民的实事。E护通也将依托自身的行业经验和优势,进一步结合通知的要求,致力于“互联网+护理服务”的发展,为民。
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