10月28日，用友旗下畅捷通信息技术股份有限公司召开发布会，宣布首个小微企业“财务及管理服务平台”正式上线。用友集团董事长兼总裁、畅捷通公司董事长王文京表示，畅捷通致力于为小微企业解决发展之痛、推动小微企业创新发展。基于其在小微企业财务及管理领域的的多年经验积累，适时的推出了“小微企业财务服务平台”，平台将提供全新的消费体验和服务模式，为供需双方建立了信息透明的连接，企业可以获取包括代理记账在内的专业化、标准化的服务，降低创业门槛和管理成本；而代账机构可以获取更多客户，收获更多信任，提升竞争力，创造更多价值。同时也表示，平台的发布表明了用友在新时代下，赋予了财务管理信息化的新内涵，它是“互联网+创新财务服务”的代表。 畅捷通是用友（集团）旗下第一家上市公司，成立于2010 年3月，2014年6月26日成功登陆主板（股票代码：01588）。截至2014 年6月底中国有近120万家企业与组织在使用畅捷通的产品与服务，以“用信息技术推动小微企业进步”为，以成为全球领先的小微企业财务及管理服务平台为愿景，致力于为中国小微企业提供以财务服务为中心的：平台服务、应用服务、数据服务、金融服务。 畅捷通“财务与管理服务平台”包含企业服务、应用商店、企业软件三大板块，涵盖工商代理、代理记账、审计评估、社保公积金等范畴的专业化服务，以及以提供财税知识、培训与交流等咨询服务的会计家园社区、专业的会计核算软件和针对小微企业的进销存等其他信息化服务。 通过服务商页面，用户可以查看签约服务商成交数、评价（态度、速度、质量）、金、平均响应时间、平均交单时间，以及地址等信息，对服务商的服务质量进行判断，以利于选择更适合自己的服务商。通过微信服务号，用户可实时服务状态，随时联系服务商。遇到纠纷，可以通过平台客服进行投诉仲裁，如果发生平台所列明的服务质量问题，平台将“先行全额赔付”。 畅捷通财务及管理服务平台采用O2O模式，可在线购买服务、在线选购企业应用、在线支付，价格透明清晰、服务流程可见、响应快速及时、服务专业贴心。整个过程做到了服务流程、服务内容、服务质量的三个统一。 畅捷通执行董事兼总裁曾志勇表示，财务及管理服务平台将为小微企业提供从创业到上市的相关的所有财务服务、信息化服务和金融服务，打造一个以财务服务为核心的全新的小微企业服务生态体系。“财务及管理服务平台将引领代理记账行业进入云代账时代。”平台采用统一的代账云应用“易代账”，服务商只需要在线登陆即可使用。而用户也不必再担心自己的财务数据安全，不会因为更换服务商而泄漏账目。曾志勇强调，“标准化和监督机制的建立是一大突破，平台对入驻的服务商有严格的审核认证流程，确保是有资格、有信誉、服务能力强的服务商才能进入平台。” 数据显示，创业者和小微企业对财务代账、财税申报需求是硬需求。我国现有市场主体近6000万，企业存量2000多万，增量300多万，财务服务需求量巨大。但与创业大潮和财务服务需求形成鲜明对比的是，目前我国的财务代账服务业发展相对滞后。 财政部数据显示，截至2012年12月31日，全国经批准设立的代理记账机构12,440家，从业人员68,302人，服务客户524,699家。代理记账行业的发展，有效地缓解了小微企业会计人员短缺的矛盾，满足了其对会计和服务的需求，规范和提升了小微企业的会计信息质量，在降低小微企业管理成本，推动小微企业健康有序发展的同时，也促进了小微企业依法依规纳税。但随着我国社会主义市场经济的不断深入和代理记账行业的快速发展，也出现了一些制约行业发展的问题。总体来说，代账行业问题具体表现在，一是市场竞争异常激烈，服务价格混乱；二是服务质量失控，专业性不强；三是服务无标准，价格不透明；四是行业缺乏监督机制。 2005年，为了加强代理记账机构的管理，规范代理记账业务，促进代理记账行业的健康发展，12生肖排序国务院发布了《代理记账管理办法》。随着经济发展和新形势带来的变化，为贯彻落实国务院决定，进一步转变职能，加强对代理记账机构的事中事后监管，促进代理记账行业健康发展，今年6月，国务院决定对《代理记账管理办法》作出修改并公开征求意见。 “财务及管理服务平台”是一个融合、企业主、服务商的多方共赢的生态系统。服务商希望建立服务标准，打造行业规范，以专业优质的财务服务获取合理利润和更多的客户；部门希望获得企业真实的财税信息，以利于创业鼓励政策的落地和财税政策的调整；作为庞大的小微企业和创业者群体，更希望能获得轻松、放心、专业的财务服务，并能够最大限度的利用创业政策，减轻税负，加快企业发展。 与会专家表示，“双创”大催生了创业春天的到来，小微企业对财务与管理服务的巨大的需求推动了行业升级和创新，互联网+财务服务是小微企业云服务发展的趋势。畅捷通财务及管理服务平台通过对小微企业的全程服务支持，大大提高了初创企业的成功率，推动了小微企业健康发展，为创新经济发展提供了有力支撑。 |