RSS订阅 | 匿名投稿
您的位置:网站首页 > 服务支持 > 正文

申请400电话帮助企业打造完善的客服体系

作者:habao 来源: 日期:2019-11-7 9:24:22 人气: 标签:400电话客服热线

  400电话申请它是一个虚拟的号码可以无限的绑定现有的手机号、固话或者等。然后企业可以利用它强大的功能平台去设置:遇忙/无应答转移、呼叫分配、分区/分时接入、全程录音、漏话提醒、群发短信、分支统计等,打造一个完善的客服系统体系。

  400电话的分支统计功能可以对每一个分支坐席做出来电统计。如:为:“客户请按1;上海客户请按2;深圳客户请按3........”或者一个公司多部门:“销售部门请按1;售后服务请按2;财务部门3;技术部请按4.....”一段时间后,那么您可以通过分支统计查看1、2、云南迷人湖3、4每个部门分别有多少来电量。可以让企业明确看出哪个分机来的电线电话还具有号码全国统一的特征。所以无论您企业面对的是全国哪里的客户,只要他拨打这个400电话号码,您就能接到来电。

  

读完这篇文章后,您心情如何?
0
0
0
0
0
0
0
0
本文网址:
下一篇:没有资料