作为全球第二大个人电脑品牌、第二大笔记本电脑供应商,Acer宏不断完善售后服务体系,持续拓展售后服务网点,提高服务便利与时效。近日,Acer在中关村E世界数码广场设立服务站,全面负责宏旗下Acer、Gateway、eMachines品牌产品的售后服务与支持。 新设立的Acer软思E世界服务站,位于市海淀区中关村大街11号中关村亿世界数码广场二楼,该广场紧邻海龙电脑城、鼎好电脑城、科贸电脑城等电脑卖场,地段繁华,交通便利。 Acer服务站设在E世界数码广场二层A区2508室,大厦物业设置完善,优越。为了提供给用户温馨舒适的服务,服务站用心装修布置服务场所,服务站内宽敞明亮、整洁有序。 服务站设有服务前台、维修间、VIP会客室等的服务区域,其中,服务前台配有接修受理台、用户验机台、休息座椅、饮水机、报刊以及服务宣传海报等设施,此外服务站还购置了液晶电视,将安装在休息区,让用户及陪同人员在停留期间更好地放松休息。 Acer软思E世界服务站主要负责Acer、Gateway、eMachines品牌笔记本、台式机、显示器产品的检测、维修服务。服务站的服务时间为周一至周日,每天早9:00至晚18:00,一周七天接待用户的送修及咨询。 前世身份测试 Acer软思E世界服务站设立后,Acer宏在中关村共有五家服务站,分别位于E世界、太平洋、铸城大厦、鼎好大厦、中关村大厦,E世界服务站的设立不仅会进一步加强宏产品的售后服务时效与便利,同时,将促进Acer服务站之间的积极竞争,让用户更好地享有售后服务保障及专业、及时、贴心的服务支持。
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