9月28日,京东物流与三星、京东五星电器合作的“京东服务+”南京五星服务中心,在京东电器南京河西店内正式开业。据悉,这是“京东服务+”与三星合作的首家品牌授权3C服务线下门店,入驻京东电器城线C产品服务能力的重要组成部分,为消费者提供买、用、修、换的产品全生命周期服务。 “京东服务+”南京五星服务中心所在的京东电器南京河西店,位于人流密集的河西繁华商圈,区位优势明显,市场潜力巨大。这里中产、高知家庭聚集,消费呈现的特征除了关注产品品质外,消费者同样非常重视服务体验。据悉,南京五星服务中心拥有多位专业的维修工程师,能为消费者提供3C产品的检测、维修和调试等售后领域的一体化服务,除了将产品送到门店,服务中心还为消费者提供线上下单、取送服务。现场正好赶上开业活动的张女士表示:“平时要找个专业的维修中心挺难的,现在商场里就有,而且是品牌授权的,就很方便了。” 一直以来,京东电器线下店着力为消费者打造优质的消费体验,从商品到购物流程,已经得到了消费者的高度评价和认可。“京东服务+”服务中心的入驻,使京东电器门店城3C产品服务能够力拓展至买、用、修、换的产品全生命周期,让消费者在京东电器门店成内就能享受一站式高标准服务。“京东服务+在3C产品售后维修领域在行业内是首屈一指的,相信有很多消费者会特意冲着京东的服务赶来体验。”京东五星电器集团供应链服务总监张皓宁在活动现场表示。除了南京河西店,目前“京东服务+”与京东电器已经在全国6店合作打造了线家正在筹备中。 作为消费者信赖的售后提供商,此前“京东服务+” 经过8多年时间的沉淀,打造了智能电子设备一体化寄修工厂,并与三星等近50个主流品牌厂商合作,成为他们重要的维修能力支撑。而此次与三星的线下门店合作,从寄修服务过渡到到店服务,是“京东服务+”维修中心不断服务能力的重要一步,为合作品牌提供了与消费者更直接、便利的接触点。三星集团中国区售后副总裁梁伟表示三星非常重视此次合作,未来将与“京东服务+”持续加强合作,服务更广大的消费者。 “南京服务服务中心是我们不断优化现有服务平台、升级服务模式打造的全新线下门店,将作为与消费者面对面的支点,让消费者真正感受到我们的用心好服务。”“京东服务+”负责人张明在开业发言中表示,将全力提供满足客户个性化需求的一体化解决方案,将“京东服务+”维修中心打造成3C售后维修领域的行业标杆。 9月28日,京东物流与三星、京东五星电器合作的京东服务+南京五星服务中心,在京东电器南京河西店内正式... 9月28日,中国企业联合会、中国企业家协会发布2020中国企业500强榜单。苏宁控股集团以6652 59亿元营收... 9月25日,佳歌集成灶厦门财富峰会结束,再创佳绩!佳歌集成灶2020财富峰会厦门站于福建厦门京华大酒... 近来,通用空气好事不断。一个是通用空气负压系统 正压系统在市场上都大受欢迎,另一个是核酸检测采样... 世界上第一台量产黑白电视,是贝尔德C型,那时电视尺寸非常小,很多人对这项新发明充满好奇,但实际使用... 9月23日,2021冷年美博空调全国客供大会在芜湖举行。今天,既是我们新冷年全国客供大会首次在芜湖举行,... 中国家电企业在出海之初,依靠贴牌出口、低价走量抢占海外市场,企业的经营规模得到了迅速扩大,但也带来了... OLED电视在中国市场日渐升温,然而日前却了质量问题。近日,国家市场监督管理总局在网站上发布... 近日,格力集团与小米集团、中信银行签署战略合作协议。根据协议,格力集团出资35 45亿元 参与投资和... 过去,厨房只有几件功能性厨电就够了;如今,用户需求提升让厨房越来越智能,智能家居概念走进我们的生活...任弼时的子女
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