万家灯火、温馨，在鄂尔多斯高原，大大小小的城镇和村庄灯光闪烁，在美丽的灯光与烟火的映衬下，到处呈现出美丽、欢歌笑语的气氛之中。元旦假期期间，鄂尔多斯供电公司两千余人次时刻坚守岗位、倾心为民服务，用实际行动让百姓心更暖、冬天不再寒。 “你好，我是锡尼供电所工作人员井源，今天来咱们融中心看一下设备运行情况。”1月1日上午，鄂尔多斯供电公司值班人员井源迎着寒风，再一次来到杭锦旗融中心。冬奥会脚步逐渐临近，杭锦旗融中心作为信息的重要渠道和载体，需要更加可靠的电力供应，鄂尔多斯供电公司对融中心营造冬奥会氛围关键时期的用电保障倍加重视。 “刘所，广电二线我们都检查了，线运行正常。”在融中心外的环网柜前，此时的刘军正用测温仪测量和记录着数据，接到了外出巡视人员的电话，心中踏实了许多。“保电是大事，元旦不光要把居民生活用电保障好，这些重点场所也一点不能松懈。”为了做好元旦假期及冬奥会保电工作，刘军和同事对重点场所供电电源情况开展摸排工作。室外的寒风让刘军不由得紧了紧身上的棉衣，确认设备运行正常后，他赶忙招呼上在室内检查的井源赶往下一处检查点。 元旦假期，鄂尔多斯供电公司以元旦保电作为“战前演练”，全力为冬奥会及冬残奥会保电工作打好前战。该公司严格落圣洁神艾斯特莱雅实密切关注天气变化，合理安排电网运行方式，扎实开展线、设备及重要客户供用电设施安全检查，及时掌握设备健康状况。按照“服务、通知、报告、督导”四到位要求，重点对党政机关、飞机场、体育场馆、、、新闻、煤矿等客户开展专项安全检查，建立“一户一档”，构建一张牢固的保电“安全网”，全力保障地区电网安全稳定。 新年初始，伊金霍洛旗“草原牧歌”火锅店老板李东升眉头紧锁，焦急地等着什么。“元旦放假期间，正是我们火锅店生意最好的时候，可是今天早上突然停电，要不能及时恢复，就没有办法开门做生意了……”老李着急地说道。 1月1日，李东升早早地来到店里，为元旦当天营业做准备时，突然发现店里忽然停电，这可急坏了准备业绩的李老板。鄂尔多斯供电公司在接到报修电话后，第一时间与火锅店取得了联系，经过询问情况，判断不是欠费等因素后，急修班值班人员张文涛立即赶往现场。经检查发现，原来是厨房一处插座老化，接触不良引起短，导致户内空开跳闸，工作人员帮助李东升将老旧插座拆下，换上了新的插座，检查无误后重新合上总闸，只听“啪”一声，店里灯亮了，老李又可以正常营业了。 虽然火锅店已经可以正常用电，可是张文涛还是不太放心，又指导老李如何进行线上电费，向火锅店工作人员宣传了安全用电常识后才离开。老李看着张文涛远去的身影，一个劲地称赞：“人家这服务，真好！” 元旦假期期间，鄂尔多斯供电公司供电服务“不打烊”，合理安排营业窗口值班人员及车辆，做好服务调度保电、急抢修值班工作，加强营销系统安全管理，并对自助缴费机、自助报装机进行巡查和，确保满足客户日常交费购电等服务需求。同时，组织志愿服务队开展志愿服务、提供用电咨询，积极宣传安全用电知识，为凛冽的寒冬注入了电力“红马甲”温暖力量，让老百姓用上安全、稳定、可靠的舒心电。
|